Regulamin sklepu

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Eduraj, dostępny pod adresem www.eduraj.pl, prowadzony jest przez: Oklejamy24 sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, ul. Nowy Świat 33/13, 00-029 Warszawa, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS, NIP: 5253039992.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w tym składania zamówień, realizacji umów, płatności, dostarczania treści cyfrowych oraz procedury reklamacyjnej.
  3. Sklep kieruje ofertę wyłącznie do konsumentów w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.
  4. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem e-mail: sklep@eduraj.pl.

§2 Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenia:

  1. Sklep – sklep internetowy Eduraj dostępny pod adresem www.eduraj.pl.
  2. Sprzedawca – Oklejamy24 sp. z o.o.
  3. Klient – konsument dokonujący zakupu w Sklepie.
  4. Treści cyfrowe – materiały w formie plików elektronicznych oferowane w Sklepie, w szczególności pomoce dydaktyczne i materiały graficzne dla nauczycieli.
  5. Umowa – umowa o dostarczanie treści cyfrowych
    zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na zasadach określonych w Regulaminie.

§3 Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Składanie zamówień możliwe jest bez konieczności zakładania konta w Sklepie.
  2. Klient zobowiązany jest do podania danych prawdziwych i aktualnych.
  3. Klient zobowiązany jest do przestrzegania przepisów prawa oraz zasad współżycia społecznego przy korzystaniu ze Sklepu.

§4 Oferta i ceny

  1. Przedmiotem sprzedaży są wyłącznie produkty cyfrowe.
  2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (z VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  3. Sprzedawca stosuje promocje. W przypadku obniżki ceny przy produkcie wyświetlana jest także najniższa cena z 30 dni przed wprowadzeniem promocji – zgodnie z ustawą Omnibus.
  4. Informacje prezentowane w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy.

§5 Zamówienia i płatności

  1. Złożenie zamówienia w Sklepie następuje poprzez wypełnienie formularza zamówienia i kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”. Umowa o dostarczanie Treści cyfrowych zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta na adres e-mail potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji (potwierdzenie na trwałym nośniku).
  2. Dostępne formy płatności:
    • BLIK,
    • szybki przelew online.
    • Płatność kartą ( Visa, Visa Electron, Mastercard, MaterCard Electronic, Maestro)
  3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest mElements S.A.
  4. Bezpieczeństwo płatności. Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności. Dane niezbędne do realizacji płatności są przekazywane temu operatorowi zgodnie z zasadami określonymi przez niego.
  5. Zwrot środków przy płatności kartą (paynow). Jeżeli płatność za Zamówienie została dokonana kartą płatniczą, zwrot środków następuje wyłącznie na rachunek karty, z której dokonano płatności, za pośrednictwem operatora płatności paynow (mElements S.A.). Sprzedawca nie realizuje zwrotów na inne instrumenty płatnicze ani przelewów na rachunek bankowy w miejsce zwrotu na kartę, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami i jest dopuszczalny przez operatora płatności oraz wydawcę karty.
  6. Termin zaksięgowania zwrotu. Po zleceniu zwrotu przez Sprzedawcę, moment zaksięgowania środków na rachunku karty zależy od banku wydawcy karty oraz organizacji płatniczej (np. Visa/Mastercard). Sprzedawca nie ma wpływu na ten termin.
  7. Częściowe zwroty i transakcje łączone. W przypadku częściowego zwrotu (np. po obniżeniu ceny) zwracana jest odpowiednia część kwoty zapłaconej kartą, tą samą metodą. Jeśli płatność była łączona z innymi formami rozliczenia (np. kod rabatowy), zwrot obejmuje faktycznie zapłaconą kartą część ceny.
  8. Niezrealizowany zwrot na kartę.. Jeżeli zwrot na kartę nie jest możliwy (np. karta wygasła lub została zastrzeżona), sposób dokonania zwrotu ustala się z Klientem zgodnie z procedurami operatora płatności i banku wydawcy karty — przy czym wybrany sposób nie może wiązać się dla Klienta z kosztami.
  9. Czas realizacji zamówienia (płatność kartą). Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu pozytywnej autoryzacji transakcji kartą przez operatora płatności paynow (mElements S.A.). W przypadku autoryzacji odroczonej realizacja rozpoczyna się z chwilą otrzymania potwierdzenia autoryzacji.
  1. Cena i waluta. Wszystkie ceny w Sklepie są cenami brutto (z VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN). Cena obowiązująca w chwili składania zamówienia wiąże strony, z zastrzeżeniem oczywistych omyłek.
  2. Płatność dokonywana jest z góry. Brak płatności w ciągu 48 godzin powoduje anulowanie zamówienia.

    §6 Dostarczenie treści cyfrowych

    1. Produkty cyfrowe dostarczane są:
      • poprzez udostępnienie linku do pobrania w Sklepie,
      • oraz na adres e-mail podany przez Klienta przy składaniu zamówienia.
    2. Dostawa treści cyfrowych następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

    §7 Prawo odstąpienia od umowy

    1. Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, jeżeli świadczenie w postaci dostarczenia treści cyfrowych rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie tego prawa.
    2. Złożenie zamówienia w Sklepie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia i akceptacją utraty prawa do odstąpienia od umowy.

    §8 Reklamacje

    1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Sklepu oraz zakupionych produktów cyfrowych.
    2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: sklep@eduraj.pl.
    3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Klienta.
    4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

    §9 Odpowiedzialność

    1. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowych z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
    2. Klient zobowiązany jest do korzystania z treści cyfrowych w sposób zgodny z prawem i wyłącznie na własny użytek.

    §10 Dane osobowe

    1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
    2. Dane osobowe Klienta przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
    3. Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

    §11 Postanowienia końcowe

    1. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu.
    2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy.
    3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
      • Kodeks cywilny,
      • ustawa o prawach konsumenta,
      • ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
    4. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie Sklepu.